Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par la société Vapecraft, située en Belgique, sous le numéro de TVA BE0791693115. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions.

Produits

Vapecraft propose à la vente des sauces piquantes et des produits cosmétiques. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur notre site. Les images des produits sont fournies à titre d'illustration et peuvent ne pas correspondre exactement à la réalité.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable. Vapecraft se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Commande

La commande est considérée comme acceptée lorsque vous recevez un e-mail de confirmation de Vapecraft. Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour des raisons légitimes, telles que l'indisponibilité des produits ou des problèmes de paiement.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. La commande ne sera expédiée qu'après réception du paiement intégral.

Conditions particulières (uniquement pour la Belgique)

Attention les frais de livraisons des produits cosmétiques sont calculés indépendamment du reste du catalogue. De cette manière si vous effectuez une commande mixte (cosmétique et alimentaire) vous serez facturé pour la livraison des cosmétiques, même si vous atteignez la gratuité pour les produits alimentaires. Bien que cela soit possible, nous vous déconseillons de faire des commandes mixtes.

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des services de transport. Vapecraft ne peut être tenu responsable des retards de livraison.

Si vous ne saisissez pas un point relais après le paiement de votre commande nous sélectionnerons toujours le point relais le plus proche de votre adresse de facturation. Si vous désirez néanmoins définir et/ou modifier un point relais de votre choix veuillez nous contacter à l'adresse contact@1337flavors.com
La modification de destination n'est plus possible dés lors que votre commande a été traitée.

Retrait en point de collecte : Gratuit

ATTENTION : Pas de collecte pour les produits cosmétiques !!!

Vous pouvez venir récupérer vos colis du Lundi au Samedi (hors jours fériés légaux) de 10h à 18h au magasin situé au 130A, Chaussée de Namur - 5030 Gembloux uniquement après confirmation de réception de votre colis en point de collecte.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour cela, vous devez nous informer de votre décision par e-mail et retourner les produits dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés.

Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut de conformité, vous pouvez demander un échange ou un remboursement dans un délai de deux ans à compter de la date d'achat.

Responsabilité

Vapecraft ne pourra être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

Protection des données

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux belges.

Modification des CGDV

Vapecraft se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site. Pour toute question concernant ces conditions générales de vente, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail.